החלפת מידה תתאפשר בתוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה כאשר הפריט באריזתו המקורית במצב חדש.

ניתן להחליף מידה באחת מהדרכים הבאות:
1.⁠ ⁠📍הגעה עצמית לסטודיו בכתובת דיזנגוף 245 תל אביב | חינם
מומלץ לוודא לפני ההגעה שהמידה המבוקשת קיימת במלאי.
שעות הפעילות- 10:00-18:00 ימי שישי 10:00-15:00

2.⁠ ⁠📦 שליח עד הבית | 40₪
השליח מגיע עד הבית, אוסף ומחזיר את הפריט המבוקש.

כדי לבצע החלפת מידה שלחו לנו הודעה לוואצאפ בצירוף הפרטים הבאים:
1.⁠ ⁠מספר ההזמנה / שם הלקוח
2.⁠ ⁠צורת ההחלפה- הגעה עצמאית/ שליח
3.⁠ ⁠הפריט אותו תרצו להחליף

*בהזמנות מעל 600₪ החלפה ראשונה חינם

במידה ובחרתם בשליח- מצורף לינק לתשלום🙏🏼

החלפת פריט תתאפשר בתוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה כאשר הפריט באריזתו המקורית במצב חדש.

ניתן להחליף פריט באחת מהדרכים הבאות:
1.⁠ ⁠📍הגעה עצמית לסטודיו בכתובת דיזנגוף 245 תל אביב | חינם
שעות הפעילות- 10:00-18:00 ימי שישי 10:00-15:00

2.⁠ ⁠📦 שליח עד הבית | 40₪
השליח מגיע עד הבית, אוסף ומחזיר את הפריט המבוקש.

כדי לבצע החלפת פריט שלחו לנו הודעה לוואצאפ בצירוף הפרטים הבאים:
1.⁠ ⁠מספר ההזמנה / שם הלקוח
2.⁠ ⁠צורת ההחלפה- הגעה עצמאית/ שליח
3.⁠ ⁠הפריט אותו תרצו להחליף

*בהזמנות מעל 600₪ החלפה ראשונה חינם

במידה ובחרתם בשליח- מצורף לינק לתשלום🙏🏼

*לא ניתן להחליף תכשיטים בעיצוב אישי, או פריט שנעשה בו שינוי והתאמה אישית מהדגם המקורי באתר כגון מידה מיוחדת, צבע אבן או חריטה.

החזרת פריט תתאפשר בתוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה כאשר הפריט באריזתו המקורית, ולא נגרם נזק לפריטים.

יש לבחור את השיטה המבוקשת לביצוע ההחזר:
1.⁠ ⁠קרדיט למימוש באתר- עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה בשווי העלות של הפריטים שנרכשו, ללא ניכוי.
2.⁠⁠זיכוי כספי לאמצעי התשלום- עד 14 ימי עסקים ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר ההזמנה או ₪100 לפי הנמוך מבניהם.
בעת רכישה באמצעות גיפט קארד/ קרדיט לחנות לא ניתן לקבל החזר כספי.
*בשתי השיטות ינוכו דמי המשלוח במידה ושולמו- בשל שירות שנעשה בו שימוש.

ניתן להחזיר את הפריט באחת מהדרכים הבאות:
1.⁠ ⁠📍הגעה עצמית לסטודיו בכתובת דיזנגוף 245 תל אביב | חינם
שעות הפעילות- 10:00-18:00 ימי שישי 10:00-15:00

2.⁠ ⁠📦 שליח עד הבית | 30₪
השליח מגיע עד הבית ואוסף את הפריט המוחזר.

כדי לבצע החזרה שלחו לנו הודעה לוואצאפ בצירוף הפרטים הבאים:
1.⁠ ⁠מספר ההזמנה / שם הלקוח
2.⁠ ⁠שיטת החזר מבוקשת- קרדיט לאתר / זיכוי כספי
3.⁠ ⁠צורת ההחלפה- הגעה עצמאית/ שליח

במידה ובחרתם בשליח- מצורף לינק לתשלום🙏🏼

*לא ניתן להחזיר תכשיטים בעיצוב אישי, או פריט שנעשה בו שינוי והתאמה אישית מהדגם המקורי באתר כגון מידה מיוחדת, צבע אבן או חריטה.
*במקרה של החלפת מוצר שנקנה בהנחה לא תינתן ההנחה על המוצר אליו מחליפים
*במקרה של הפרש בין המוצרים בהשלמת תשלום לא יכובדו הנחות וקופונים.
*במקרה של הפרש בין המוצרים לטובת הלקוחה זיכוי יתקבל כגיפטקארד.