Skip to content

Cart

Your cart is empty

returns

החלפות והחזרות

החלפת מידה

החלפת מידה תתאפשר בתוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה כאשר הפריט באריזתו המקורית, ולא נגרם נזק לפריטים.

ניתן להחליף מידה באחת מהדרכים הבאות:
1.⁠ ⁠📍הגעה עצמית לסטודיו בכתובת דיזנגוף 245 תל אביב | חינם
מומלץ לוודא לפני ההגעה שהמידה המבוקשת קיימת במלאי
שעות הפעילות- 10:00-18:00 ימי שישי 10:00-15:00

2.⁠ ⁠📦 שליח עד הבית | 40₪
השליח מגיע עד הבית, אוסף ומחזיר את הפריט המבוקש.

כדי לבצע החלפת מידה שלחו לנו הודעה לוואצאפ בצירוף הפרטים הבאים:
1.⁠ ⁠מספר ההזמנה / שם הלקוח
2.⁠ ⁠צורת ההחלפה- הגעה עצמאית/ שליח
3.⁠ ⁠הפריט אותו תרצו להחליף

*בהזמנות מעל 600₪ החלפה ראשונה חינם

במידה ובחרתם בשליח- מצורף לינק לתשלום🙏🏼

החלפת פריט

החלפת פריט תתאפשר בתוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה כאשר הפריט באריזתו המקורית, ולא נגרם נזק לפריטים.

ניתן להחליף פריט באחת מהדרכים הבאות:
1.⁠ ⁠📍הגעה עצמית לסטודיו בכתובת דיזנגוף 245 תל אביב | חינם
שעות הפעילות- 10:00-18:00 ימי שישי 10:00-15:00

2.⁠ ⁠📦 שליח עד הבית | 40₪
השליח מגיע עד הבית, אוסף ומחזיר את הפריט המבוקש.

כדי לבצע החלפת פריט שלחו לנו הודעה לוואצאפ בצירוף הפרטים הבאים:
1.⁠ ⁠מספר ההזמנה / שם הלקוח
2.⁠ ⁠צורת ההחלפה- הגעה עצמאית/ שליח
3.⁠ ⁠הפריט אותו תרצו להחליף

*בהזמנות מעל 600₪ החלפה ראשונה חינם

במידה ובחרתם בשליח- מצורף לינק לתשלום🙏🏼

*לא ניתן להחליף/ להחזיר תכשיטים בעיצוב אישי וחריטות אישיות.

החזרת פריט

החזרת פריט תתאפשר בתוך 14 יום מרגע קבלת ההזמנה כאשר הפריט באריזתו המקורית, ולא נגרם נזק לפריטים.

יש לבחור את השיטה המבוקשת לביצוע ההחזר:
1.⁠ ⁠קרדיט למימוש באתר- עד 14 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה בשווי העלות של הפריטים שנרכשו, ללא ניכוי.
2.⁠ ⁠זיכוי כספי לאמצעי התשלום- עד 2 ימי עסקים ינוכו דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר ההזמנה או ₪100 לפי הנמוך מבניהם.
*בשתי השיטות ינוכו דמי המשלוח במידה ושולמו- בשל שירות שנעשה בו שימוש.

ניתן להחזיר את הפריט באחת מהדרכים הבאות:
1.⁠ ⁠📍הגעה עצמית לסטודיו בכתובת דיזנגוף 245 תל אביב | חינם
שעות הפעילות- 10:00-18:00 ימי שישי 10:00-15:00

2.⁠ ⁠📦 שליח עד הבית | 30₪
השליח מגיע עד הבית ואוסף את הפריט המוחזר.

כדי לבצע החזרה שלחו לנו הודעה לוואצאפ בצירוף הפרטים הבאים:
1.⁠ ⁠מספר ההזמנה / שם הלקוח
2.⁠ ⁠שיטת החזר מבוקשת- קרדיט לאתר / זיכוי כספי
3.⁠ ⁠צורת ההחלפה- הגעה עצמאית/ שליח

במידה ובחרתם בשליח- מצורף לינק לתשלום🙏🏼

*לא ניתן להחליף/ להחזיר תכשיטים בעיצוב אישי וחריטות אישיות.